Una conversación de orientación tiene como objetivo convencer a un miembro del personal de que continuar en el puesto no tiene sentido y acordar un plan de transición sin problemas. En situaciones en las que está convencido de que un proceso tradicional de disciplina progresiva no le conducirá a la gran mejora que necesita, la orientación puede ser un enfoque más amable y eficaz.
Este script de muestra ilustra cómo podría:
- Inicie una conversación de asesoramiento
- Explicar cómo han cambiado las necesidades del puesto.
- Concéntrese en la barra alta para el desempeño que necesita y explique la brecha entre el desempeño del miembro del personal y esa barra.
- Dé tiempo al miembro del personal para reflexionar sobre cómo avanzar
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