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Contratación de un organizador del campus
Preferencia
Al contratar para roles similares, he tenido éxito con extrovertidos autoproclamados (¡como yo!).

Tradition
Hemos tenido un excelente historial de contratación de consejeros anteriores y actuales de la escuela de verano local.

Requisito (¡COMIENCE AQUÍ!)
Al contratar a un organizador de campus, un requisito indispensable es la capacidad de generar rápidamente confianza y relaciones con los miembros de un alumnado diverso.
Cómo gestionar hacia el requisito teniendo en cuenta sus P y T

Pruebe este ejercicio mental: Imagine algunos excelentes constructores de relaciones que conozca. ¿Alguno de ellos no es como usted o es diferente al modelo de contrataciones anteriores? ¿Qué los hace buenos para generar confianza y relaciones? ¿Podría ver a alguien como ellos sobresaliendo en este papel?

Bonus: Puede hacer de este un ejercicio grupal con otras personas de su equipo.
Planear una tradición de fortalecimiento del equipo
Preferencia
Me gusta relajarme y ponerme al día con mis colegas mientras toman una copa.

Tradition
Hemos hecho happy hours los viernes por la noche en el bar deportivo de al lado desde la fundación de la organización hace cinco años, cuando éramos un equipo de cinco personas trabajando en una oficina.

⭐ Requisito (¡COMIENCE AQUÍ!)

Desea brindar oportunidades regulares para que el personal se una y se relaje para que puedan sentirse conectados y llenos de energía.

Cómo gestionar hacia el requisito teniendo en cuenta sus P y T

Imagine: ¿Hay alguien en su equipo que pueda ser atendido de manera desigual por su tradición actual?* (p. ej., personas que no beben/no pueden beber; personas que se desplazan conduciendo; personal remoto o menor de edad).

  • Si nadie: ¡Excelente! Mantenga su tradición, pero verifique con usted mismo y con su equipo a medida que se unan nuevas personas o que su organización crezca.
  • En caso afirmativo: Reconsidere esta tradición (y tal vez pregunte a aquellos que participan o hablan menos sobre sus ideas sobre alternativas, mientras les hace saber que está realmente abierto al cambio).

*Recuerde: el hecho de que participen no significa que les guste o se beneficien de ello.

Adoptar una comunicación de equipo más inclusiva
Preferencia
Como gerente, me gusta ver las cosas por escrito y también mis procesos de pensamiento son mejores al leer por escrito. Además, así me entrenó mi mentor, a quien respeto mucho.

Tradition
Enviamos muchos memorandos completos y escritos (con notas a pie de página). Los memorandos nos ayudan a codificar cosas y crear un registro al que las personas puedan referirse.

⭐ Requisito (¡COMIENCE AQUÍ!)
Todo nuestro equipo está al tanto de las decisiones clave y tiene la oportunidad de participar y dar su opinión. Debido a que valoramos la conexión y la colaboración, especialmente a través de líneas de diferencia o posición, hacemos explícito lo implícito y aspiramos a la transparencia siempre que sea posible. La información se comparte de manera que las personas puedan procesarla y revisarla.
Cómo gestionar hacia el requisito teniendo en cuenta sus P y T

Tenga en cuenta: Ha estado evaluando el desempeño de un nuevo gerente basándose principalmente en el trabajo escrito (su P y T, y, a menudo, un ejemplo de cultura dominante blanca dentro de las organizaciones). Su escritura es buena, pero mencionaron que les toma mucho tiempo extra cumplir con las expectativas. Al mismo tiempo, tienen fortalezas reales al usar imágenes, diagramas de flujo e incluso videos para comunicar actualizaciones, lo que realmente ha energizado a su equipo.

Pregunte: ¿Quién se ha beneficiado más del enfoque actual en los memorandos escritos? ¿Quiénes han sido excluidos o se espera que trabajen el doble de duro? ¿Dónde puede ampliar sus habilidades y adaptar sus preferencias y tradiciones actuales?

Tome acción: Trabaje con el gerente/equipo para desarrollar nuevas normas que aprovechen las fortalezas de las personas. Actualice su trabajo para adaptarse al equipo.
Confirmación de asistentes para una acción
Preferencia
Prefiero que hagamos tres rondas de confirmaciones ya que he descubierto que es lo más efectivo para obtener la tasa de respuesta que necesitamos.

Tradition
Siempre hemos hecho confirmaciones telefónicas porque es una buena práctica de organización.

⭐ Requisito (¡COMIENCE AQUÍ!)
Para garantizar una alta participación, los asistentes deben recibir un contacto de confirmación al menos 2 días antes, con el objetivo de obtener la confirmación de al menos el 50 % de nuestra lista.
Cómo gestionar hacia el requisito teniendo en cuenta sus P y T

Pregunte: ¿Cómo ha hecho las confirmaciones en el pasado?

Diga: Los asistentes deben recibir una confirmación al menos dos días antes de la acción. Queremos tener la confirmación de al menos el 50% de nuestra lista. En mi experiencia, eso toma alrededor de tres rondas de contacto, pero podría ser menos. La mejor práctica/tradición ha sido hacer llamadas telefónicas, pero para esta multitud, podemos experimentar con mensajes de texto o correo electrónico si cree que aún podemos cumplir con el requisito. ¿Qué cree que nos dará los mejores resultados?
© El Centro de Gestión
Autor
The Management Center

El Management Center es una organización 501c3 que ayuda a los líderes que trabajan por el cambio social a construir organizaciones equitativas, sostenibles y orientadas a resultados a través de capacitaciones, coaching y recursos y herramientas en línea.

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